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Microsoft Dynamics 365正式落地中國

2019-04-23 17:18:21    來源:中新網

中新網4月23日電 23日,由世紀互聯運營的Microsoft Azure及Office 365云辦公服務在華商用五周年,微軟智能云的第三項核心服務——由世紀互聯運營的Microsoft Dynamics 365(“Dynamics 365”) 智能商業云平臺即將于5月6日在華正式商用。至此,由Microsoft Azure、Office 365、Dynamics 365組成的微軟智能云 “三駕馬車”全部落地中國,將進一步發揮微軟智能云在技術、架構、平臺、數據、服務等方面環環相扣、無縫銜接的先天優勢,加速推進中國云計算生態系統的創新發展及各行業客戶的數字化轉型。以三云聚匯為契機,微軟公布未來五年發展戰略:在全力培育微軟生態系統共同成長的同時,進一步加大力度深耕中國細分市場,并努力促成中國云生態系統的合作共贏。

微軟公司資深副總裁,大中華區董事長兼首席執行官柯睿杰 (Alain Crozier)表示:“微軟作為業界領先在人工智能領域具備產學研商用全面能力的企業,將積極推動人工智能在中國市場的普及應用和生產力轉化。五年來,由世紀互聯運營的Microsoft Azure與Office 365在中國市場取得超預期的健康發展,Dynamics 365正式商用,微軟智能云‘三駕馬車’聚首中國,將為中國市場提供更完善、一致、融會貫通的智能云服務、產品與商業應用創新。面對經濟全球化的大勢所趨,持續升級進化的微軟智能云,將投入更大力量,幫助中國企業走向全球、跨國企業植根中國、生態系統共贏未來。”

Dynamics 365是運行于云端的新一代SaaS(軟件即應用)級別的智能商業應用,能夠為企業提供現代、統一、智能、靈活、合規的客戶關系管理(CRM)與企業資源計劃(ERP)服務。Dynamics 365具有云應用按需訂閱、快速部署、靈活擴展、無需IT升級維護等優勢,更通過統一數據平臺,打通了與Azure、Office 365、HoloLens等微軟平臺、服務和產品之間的聯系。

Dynamics 365與Office 365的高度融合,實現了CRM、ERP管理流程與Office應用和資源的無縫銜接。業務人員在Dynamics 365中即可完成Office相關操作,借助Power BI 獲得一目了然的業務洞察。而Azure強大的人工智能服務,讓Dynamics 365真正成為智能平臺。Azure IoT Hub服務讓Dynamics 365 現場服務模塊實現了遠程設備管理功能和預測性維護;Azure認知服務中的人臉API,讓Dynamics 365整合智能會員解決方案,打造個性化的客戶管理體驗;借助文本分析、內容審查器 API,Dynamics 365 客戶服務模塊能對客戶反饋的內容和需求進行智能判斷,自動向客戶發送解決方案,或者將更復雜需求傳遞給專業人員處理。通過與HoloLens設備的結合,Dynamics 365已經推出了三款用于遠程協助、空間布局、技能培訓的混合現實應用,其中Dynamics 365布局模塊將在中國首發云版本中一并推出,為智能商業應用開啟了全新視野。

與Azure、Office 365、HoloLens的融合,不但讓Dynamics 365通過融入人工智能(AI)、商業智能(BI)、混合現實(MR)實現了能力倍增。更為企業客戶提供了由淺入深、循序漸進地部署和應用人工智能的完整路徑:

任何用戶都可以從商業智能和數據分析開始,踏上人工智能之旅。Office 365內置的智能功能,SQL Server、Power BI提供的直觀數據洞察,以及Power Apps、Azure應用服務這樣“即開即用”的智能服務,可以幫助每個人提升工作效率、減少重復勞動、獲得數據洞察。然后以SaaS運行的人工智能,Dynamics 365將復雜的流程自動化管理,并可根據需要將 Azure 的智能功能嵌入到企業的不同應用場景,通過對復雜業務數據的精準分析獲取洞察,提升業務能力。Office 365的My Analytics、Workplace Analytics分析服務都能從業務數據中發現趨勢洞察,并為用戶提供智能建議,幫助管理者更高效地發現問題,做出決策。具備人工智能開發能力的開發者、合作伙伴和企業客戶,可以借助Azure的人工服務模板定制開發自己的解決方案。利用Azure機器人框架、認知服務以及一系列AI模板,這些高級用戶能夠開發出適合自己業務需求的人工智能解決方案。定制化人工智能,能真正發揮人工智能的最大潛力。Azure提供了功能強大的人工智能平臺、機器學習服務、數據科學虛擬機、以及一系列開發框架和工具,全面助力客戶和合作伙伴解鎖人工智能的無限可能。

以微軟智能云“三駕馬車”全面落地中國為契機,微軟公布以“成長、深耕、共贏”為主題的微軟智能云“第二個五年發展戰略”,主要聚焦以下三個維度:以智能云建設為核心,全力培育微軟生態系統云思維、云技術的共同成長;進一步加大力度力深耕中國細分市場,打造符合本地市場多樣化需求的三云服務和解決方案;攜手中國客戶、開發者、合作伙伴,持續加大投入,促進中國云生態系統的合作共贏。同時,微軟智能云圍繞人工智能、容器、大數據三個方面做了更新。

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